Les exemples concrets mettent très bien en perspective les aspects théoriques à comprendre
QUELS SONT LES FACTEURS CLES DE SUCCES SPECIFIQUES ET LES NOUVEAUX KPI ?
Public
Contrôleur de gestion, contrôleur budgétaire, responsable comptable et financier, responsable de service et toute personne impliquée dans l’analyse de gestion au cœur d’une activité numérique ou digitale
Objectifs & compétences visées
- Comprendre les enjeux de gestion en avec les transformations numériques et digitales
- Connaître et intégrer dans le référentiel de gestion les spécificités liées aux activités numériques et/ou digitales
- Elaborer, contrôler et suivre le budget et les coûts caractéristiques au secteur du numérique et/ou du digital
Programme
APPREHENDER LES SPECIFICITES DES ACTIVITES DIGITALES / NUMERIQUES
- Baisse des coûts, réduction des délais, personnalisation du service offert, distribution plus simple et directe, …
- Emergence de nouveaux modèles de création de valeur (exemple : le modèle d’affaires « biface ») et de diversification des sources de revenus (freemium, production de données à valeur marchande, le modèle à rendement croissant, …)
- Une innovation marketing au cœur des process au service des clients
- Des risques nouveaux à intégrer dans le référentiel de gestion (protection des données, big data, fraudes, …)
- L’intégration permanente des nouvelles technologies (IA, automatisation, IOT, …)
LES IMPACTS A PRENDRE EN COMPTE POUR LE CONTROLE DE GESTION
- Identifier de nouveaux schémas organisationnels & élargir son spectre d’analyse
- Fiabiliser et maitriser la gestion de données de plus en plus complexes (data crunching, …)
- Intégrer des changements profonds dans les structures de coûts (la logique du portefeuille de projets devient la norme)
- Renforcer certains savoir-être indispensables (flexibilité, réactivité, souplesse, rôle de conseil auprès des opérationnels)
- Développer les capacités de modélisation dans le cadre d’une gestion multi matricielle
- Connaître les nouveaux points de vigilance en contrôle de gestion (outils, processus et capacité de mise en cohérence)
CONTROLER LES COUTS ET SUIVRE LE BUDGET DES ACTIVITES NUMERIQUES & DIGITALES
- Les coûts de la direction informatique (le run, le build, les systèmes de sécurité, les architectures, …)
- La multiplicité des coûts marketing et de communication
- Les consommations de coûts RH (personnel, sous-traitants, prestataires …) au cœur de la profitabilité
- Redessiner le processus budgétaire selon 3 axes d’analyse
CHOISIR DES INDICATEURS DE PERFORMANCE ET DE PILOTAGE PERTINENTS
- Les nouveaux KPI quantitatifs et qualitatifs
- Structurer un reporting efficient
- Concevoir un système de tableau de bord en lien avec le pilotage par processus
Méthodes pédagogiques
Formation centrée sur l’étude des bonnes pratiques de gestion grâce à des études de cas spécifiques issus des activités par projet ou par affaires
La pédagogie est adaptée pour laisser le soin aux participants d’échanger sur leurs problématiques communes
Des fiches pratiques sont remises aux participants pour faciliter l’appropriation des points clés.
MODALITÉS D'ÉVALUATION DES ACQUIS
L’évaluation des acquis (connaissances et compétences) est réalisée au regard de l’ensemble du déroulé de la formation, en particulier, par la réalisation de quizz, d’études de cas ou des mises en situation individuelle ou collective.
Elle est complétée en fin de formation d’une évaluation formelle sous formes de questionnaire de type QCM ou QCU.
Dès la fin de la formation, un formulaire d’appréciation est rempli par le participant afin de mesurer sa satisfaction générale et sa perception de l’évolution de ses compétences. A l’issue, une attestation individuelle de formation lui est alors remise.
MAJ DECEMBRE 2021
PRÉREQUIS
Une base minimale de connaissances en contrôle de gestion et/ou en comptabilité analytique
Ou avoir suivi :
Formation – Contrôle de gestion : les fondamentaux opérationnels
MOTS CLES