Une bonne formation très intéressante répondant à des besoins professionnels pointus
MAITRISER LES METHODES INCONTOURNABLES POUR UN PAIEMENT RAPIDE DE L’ETAT
Public
Responsable administratif et financier, crédit manager, comptable clients, agent de recouvrement, chargé de relance, et toute personne ayant une nécessité de relancer des clients publics (administrations, collectivités)
Objectifs & compétences visées
- Connaître les contraintes imposées par le Code des Marchés Publics pour le règlement des factures
- Mettre en oeuvre un processus performant de relance amiable auprès des clients « Administrations »
- Accélérer le recouvrement de vos créances publiques en sachant auprès de qui, quand et comment intervenir
- Faire valoir efficacement le DGP (Délai Global de Paiement) fixé à 30 jours
Programme
CONNAITRE LE FONCTIONNEMENT DES MARCHES PUBLICS
- Le cadre législatif et réglementaire des commandes publiques
- Du budget à l’engagement des dépenses : les documents contractuels du marché
- Les acteurs intervenant dans le processus de passation des marchés, d’exécution, de règlement, de contrôle
- Des règles de fonctionnement imposant un formalisme renforcé
APPREHENDER L’ORGANISATION FINANCIERE DES ADMINISTRATIONS ET DES COLLECTIVITES
- Principe de la séparation entre la phase administrative et la phase comptable
- Les rôles et les responsabilités respectives de l’ordonnateur et du comptable public
CONNAITRE LES DISPOSITIONS LEGALES RELATIVES AU PAIEMENT D’UNE CREANCE PUBLIQUE
- Les différentes dispositions en vigueur (LME, décrets, …) et les règles en matière de paiement administratif
- Identifier les clauses relatives aux acomptes et aux paiements
- Comprendre le DGP (Délai Global de Paiement) et le déclenchement des intérêts moratoires
- Les moyens de paiement
QUELS ELEMENTS PRENDRE EN COMPTE POUR RECOUVRER A TEMPS VOS CREANCES PUBLIQUES ?
- Quelles sont les formalités obligatoires imposées ?
- Comment respecter le formalisme demandé (conformité, pièces justificatives, …) ?
- Savoir obtenir une acceptation express et utiliser « Chorus »
- Comprendre les points de blocage à éviter
COMMENT ORGANISER UNE RELANCE AMIABLE EFFICACE AUPRES DE L’ADMINISTRATION ?
- Savoir cartographier le circuit d’approbation et de paiement selon les entités publiques concernées
- Le point clé : apprendre à identifier le bon interlocuteur à chaque stade de la relance
- Construire une relation privilégiée proactive
- Comment calquer efficacement son planning de relance sur les étapes imposées par l’administration et construire des scénarii de relance adaptés ?
- Les réactions efficaces pour anticiper tout contentieux administratif en cas de litiges
Méthodes pédagogiques
Une formation détaillée pour démystifier des relances considérées comme complexes
Une approche opérationnelle permettant une mise en pratique immédiate.
MODALITÉS D'ÉVALUATION DES ACQUIS
L’évaluation des acquis (connaissances et compétences) est réalisée au regard de l’ensemble du déroulé de la formation, en particulier, par la réalisation de quizz, d’études de cas ou des mises en situation individuelle ou collective.
Elle est complétée en fin de formation d’une évaluation formelle sous formes de questionnaire de type QCM ou QCU.
Dès la fin de la formation, un formulaire d’appréciation est rempli par le participant afin de mesurer sa satisfaction générale et sa perception de l’évolution de ses compétences. A l’issue, une attestation individuelle de formation lui est alors remise.
MAJ DECEMBRE 2021
PRÉREQUIS
Maîtriser les fondamentaux professionnels d’une relance amiable efficiente ou avoir suivi un des stages :
Formation - Recouvrement clients : Rendez efficaces vos actions de relance
MOTS CLES
POUR ALLER PLUS LOIN